Stakeholder

Jako stakeholder (v 1. pádu množného čísla stakeholders^[1][2] nebo stakeholdeři) nebo též interesant, zúčastněnec či zainteresovaná strana^[3][4] se označuje libovolný subjekt, který má nějaký soukromý zájem na činnosti konkrétního podniku. Mezi stakeholdery se tak řadí všichni lidé a právnické osoby z okolí tohoto podniku. Jsou to jak osoby z podniku (především zaměstnanci), tak osoby mimo tento podnik, např. lidé kupující výrobky tohoto podniku. Činnost vyvíjená podnikem stakeholdery přímo či nepřímo ovlivňuje.^[5] Jejich zájem může být kladný, záporný i amfoterní (obojaký), např. zaměstnanci mohou mít zájem na tom, aby podnik prosperoval, kdežto konkurenci prosperování tohoto podniku vhod nepřijde.

Stakeholder tedy označuje libovolný subjekt, se kterým je navázaný vztah libovolného charakteru.

Mezi stakeholdery se řadí mimo jiné:

• dodavatelé^[3][4][5]
• zákazníci^[3][5] i potenciální zákazníci^[4]
• zaměstnanci^[3][4][5]
• odbory^[3][4]
• vedení podniku
• majitelé^[3][4][5]
• oborové organizace^[4][5]
• různá občanská sdružení^[4][5]
• představitelé samosprávy^[3][4][5]
• stát a státní správa^[3][4][5]
• mezinárodní organizace^[3][4]
• konkurenční podniky^[4][5]
• lobbisté^[4][5]
• lidé žijící v okolí^[4][5]
• masová média^[3][4][5]

V nejširším pojetí se za stakeholdery považují i tzv. neživé části, tzn. geosféry (atmosféra, litosféra a biosféra), a děje, odehrávající se v jejich rámci.^[6]

Disciplína zabývající se stakeholdery se označuje jako public relations (často zkracováno na PR) nebo též vztahy s veřejností. Udržováním, posilováním, řízením a vytěžováním těchto vztahů se věnuje disciplína zvaná stakeholder management. Pojem má též úzký vztah s podnikovou etikou a takzvanou společenskou odpovědností podniku (CSR).^[3]