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Este aviso fue puesto el 1 de diciembre de 2022.
Marketing es la actividad, instituciones, y procesos que generan, comunican, entregan e intercambian ofertas de valor para consumidores, clientes, socios, y la sociedad en general.[ 1]
En administración y economía de la empresa , el mercadeo , mercadotecnia , comercialización o márquetin (adaptado de la voz inglesa marketing )[ 2] es una filosofía y metodología que abarca el proceso de exploración, creación y entrega de valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo en términos de bienes y servicios . Es uno de los componentes principales de la gestión empresarial y el comercio,[ 3] incluyendo principalmente la identificación de las necesidades, gustos, y preferencias de uno o más segmentos de consumidores para posicionar una oferta de valor de manera diferenciada con la competencia.[ 4]
Este enfoque conocido como orientación de mercado,[ 5] significa que los profesionales del marketing usan la voz del consumidor estrategias de marca . En la práctica, las funciones de mercadotecnia en las empresas pueden incluir la administración de marcas comerciales ,[ 6] la definición de precios , la operación de campañas publicitarias ,[ 7] la generación de inteligencia comercial a través de la investigación de mercados ,[ 8] [ 9] el manejo de relaciones con socios comerciales ,[ 10] y la comunicación en redes sociales . La mercadotecnia se puede dirigir a otras empresas (B2B por las siglas en inglés de Business-to-Business) o a los consumidores (B2C por las siglas en inglés de Business-to-Consumers).[ 11]
↑ «Definitions of Marketing» . American Marketing Association (en inglés estadounidense) . Consultado el 20 de abril de 2023 .
↑ Real Academia Española. «márquetin» . Diccionario panhispánico de dudas. Archivado desde el original el 23 de abril de 2023. Consultado el 31 de julio de 2024 .
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