Marketing es la actividad, instituciones, y procesos que generan, comunican, entregan e intercambian ofertas de valor para consumidores, clientes, socios, y la sociedad en general.[1]
En administración y economía de la empresa, el mercadeo, mercadotecnia, comercialización o márquetin (adaptado de la voz inglesa marketing)[2] es una filosofía y metodología que abarca el proceso de exploración, creación y entrega de valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo en términos de bienes y servicios. Es uno de los componentes principales de la gestión empresarial y el comercio,[3] incluyendo principalmente la identificación de las necesidades, gustos, y preferencias de uno o más segmentos de consumidores para posicionar una oferta de valor de manera diferenciada con la competencia.[4]
↑«Definitions of Marketing». American Marketing Association(en inglés estadounidense). Consultado el 20 de abril de 2023.
↑Real Academia Española. «márquetin». Diccionario panhispánico de dudas. Archivado desde el original el 23 de abril de 2023. Consultado el 31 de julio de 2024.