Encontrabilidade

Encontrabilidade é a facilidade de se encontrar informação contida num website, tanto de fora do website (usando um mecanismo de busca) quanto por usuários já no website. Embora encontrabilidade tenha relevância fora do cenário da Word Wide Web, normalmente o termo é empregado neste contexto. Sua importância advém da primeira lei do e-commerce, que declara que "Se um usuário não pode encontrar um produto, ele não consegue comprar o produto".

Encontrabilidade engloba aspectos de Arquitetura da Informação, desenho de interface do usuário, acessibilidade e SEO (Search Engine Optimization)