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Markentreue

Eine Menschenschlange vor einem Apple Store in New York City am Tag der Veröffentlichung des iPhone 3G. Apple gilt als Unternehmen mit einer sehr treuen Anhängerschaft.[1]

Als Markentreue (englisch brand loyalty) wird das Kaufverhalten von Verbrauchern bezeichnet, die bei ihren Kaufentscheidungen dazu neigen, diese zu Gunsten einer bestimmten Marke oder eines bestimmten Markenartikels zu treffen und dabei vergleichbare Substitutionsgüter vernachlässigen.

  1. ↑ Apple erfreut sich großer Loyalität: 91,9 Prozent der iPhone-Nutzer bleiben dem Hersteller treu › Macerkopf. 16. März 2021, abgerufen am 17. Oktober 2022.

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