Rapport

Rapporta edo pertsona arteko interakzioa^[1] fenomenoan bi pertsonak edo gehiagok sentitzen dute "sintonia" psikologiko eta emozionalean daudela (sinpatia), antzekoak sentitzen direlako edo elkarrekin ondo erlazionatzen direlako.^[2]

Garrantzitsua da rapport eta enpatia bereiztea. Rapportaren teoriak hiru jokabide-osagai ditu: elkarrekiko arreta, elkarrekiko positibotasuna eta koordinazioa.^[3]

1. ↑ Euskalterm: [Hiztegi terminologikoa] [2008]
2. ↑ Stewart, Dorothy. (1998). Gower handbook of management skills. Gower Publishing, 282 or. ISBN 0-566-07889-9..
3. ↑ Tickle-Degnen, Linda; Rosenthal, Robert. (1990). «The nature of rapport and its nonverbal correlates» Psychological Inquiry 1: 285–293..