Vendedor

Un vendedor (del latín vendĭtor, -ōris)^[1]​ es aquella persona que tiene encomendada la venta de productos (bienes o servicios) de una empresa para consumo final o entre empresas.^[2]​ Según el sector o la cultura de dicha organización, puede recibir diferentes nombres: agente comercial,^[3]​ representante,^[4]​ ejecutivo de ventas, etc. La persona que vende productos en un comercio también recibe el nombre de dependiente.^[5]​El vendedor puede pertenecer a la fuerza de venta de una empresa, o ser un vendedor independiente.

La existencia del vendedor se fundamenta en su papel crucial como intermediario entre la empresa y el cliente, actuando como un facilitador de soluciones al entender las necesidades del cliente y ofrecer productos que agreguen valor. Al comunicar los beneficios de los bienes o servicios, el vendedor no solo genera ingresos para la empresa, sino que también crea relaciones a largo plazo, cultivando la lealtad del cliente y representando la marca. Actúa como un punto de contacto directo, el vendedor brinda soporte, asistencia y confianza a los clientes, lo que contribuye a una experiencia positiva y duradera.

El vendedor personifica a la empresa, es su imagen en el mercado y su conexión más directa con los clientes, desempeñando un papel fundamental en el éxito y la reputación del negocio.

1. ↑ Real Academia Española. «Vendedor». Diccionario de la lengua española (23.ª edición). 
2. ↑ «Vendedor». WordReference. Consultado el 27 de marzo de 2013. 
3. ↑ «Comercial». WordReference. Consultado el 27 de marzo de 2013. 
4. ↑ «Representante». WordReference. Consultado el 27 de marzo de 2013. 
5. ↑ «Dependiente». WordReference. Consultado el 12 de febrero de 2019.