Kaoru Ishikawa

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Kaoru Ishikawa

Biographie

Naissance	13 juillet 1915 Tokyo (d)
Décès	16 avril 1989 (à 73 ans) Japon
Nationalité	japonaise
Formation	Université de Tokyo
Activités	Chimiste, économiste, professeur d'université, statisticien, ingénieur

Autres informations

A travaillé pour	Université de Tokyo Université de la ville de Tokyo (en)
Distinctions	Shewhart Medallist of the American Society for Quality Control : Mr. L. H. C. Tippett (d) Médaille Shewhart

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Kaoru Ishikawa (en japonais 石川 馨), né à Tokyo le 13 juillet 1915 et mort le 16 avril 1989, est un ingénieur chimiste japonais, professeur à la faculté d'ingénierie de l'université de Tokyo, et un des théoriciens précurseurs de la gestion de la qualité.

On lui doit notamment le diagramme de causes et effets qui est un des outils fondamentaux pour assister les cercles de qualité.

Kaoru Ishikawa développa notamment les idées suivantes en qualité :

• omniprésence de la qualité à chaque processus ;
• implication de tous les acteurs (services, employés) de l'entreprise dans la qualité.